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Kundensegmentierung in Deutschland

Kundensegmentierung in Deutschland

April 2022 Warum ist eine gute Kundensegmentierung in Deutschland wichtig? Eine gute Kundensegmentierung in Deutschland ist entscheidend für den Markteintrittserfolg.

Lt. dem Bundesministerium gibt es in Deutschland ca. 400.000 verschiedene Medizinprodukte. Das sind Diagnostische Geräte, Produkte für die Chirurgie, Intensivmedizin, Implantate, Produkte zur Sterilisation aber auch Abdeckungen und Hilfsmittel verschiedener Art oder chirurgische Materialien und Labordiagnostik, u.v.m.

Diese Produkte finden sich in verschiedenen Kundensegmenten wieder – zum Verbrauch/im Einsatz, im Verkauf/in der Vermietung, zur Empfehlung/ Verschreibung. Kundensegmentierungen hängen stark von der Produktpositionierung ab. Diese kann im Vergleich zu den Mitbewerbern gänzlich anders aussehen; der Hersteller kann sich sogar hiermit von seinen Mitbewerbern differenzieren.

Beispielsweise würde sich ein Hersteller im Diabetesbereich klassisch auf die Kundengruppierungen der Diabetologen als Verschreiber der Teststreifen und auf das Segment der Apotheker/innen für den Verkauf der Teststreifen konzentrieren. Durch eine andere Produktpositionierung, z.B. Freiverkauf der Teststreifen und Geräte, würden die Drogeriemärkte oder sogar die Supermärkte als Kundengruppe für den Verkauf im Vordergrund stehen.

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Veröffentlich in der Februarausgabe 2022 der Fachzeitschrift MTD (MTD-Verlag); www.mtd.de © MTD-Verlag

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